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Legal

Legal y políticas

Los documentos que rigen STRIKEHEART, el juego y este sitio web: privacidad, términos, compras, normas de la comunidad y cómo contactarnos.

Los documentos legales se publican en inglés y turco; los enlaces de abajo abren las versiones en inglés.

  • Versión 1.3

    Política de privacidad

    Qué datos personales tratan el juego y el sitio web, por qué y cuáles son sus derechos.

    En vigor desde: Leer documento

  • Versión 1.3

    Términos del servicio

    Las normas de uso de STRIKEHEART y sus servicios.

    En vigor desde: Leer documento

  • Versión 1.1

    Contrato de licencia de usuario final

    Su licencia para instalar y usar la aplicación STRIKEHEART.

    En vigor desde: Leer documento

  • Versión 1.1

    Eliminación de cuenta y datos

    Cómo funciona la eliminación de la cuenta y qué ocurre con sus datos.

    En vigor desde: Leer documento

  • Versión 1.1

    Compras y bienes virtuales

    Oro, Orbes de Alma, Invocación de Almas y otros artículos virtuales.

    En vigor desde: Leer documento

  • Versión 1.0

    Política de reembolsos

    Cómo se gestionan los reembolsos de las compras dentro del juego.

    En vigor desde: Leer documento

  • Versión 1.2

    Normas de la comunidad

    Cómo jugar limpio y tratar a los demás en el chat, la voz y los partidos.

    En vigor desde: Leer documento

  • Versión 1.2

    Política de voz y mensajería

    Cómo funcionan y se moderan la mensajería y el chat de voz del juego.

    En vigor desde: Leer documento

  • Versión 1.3

    Política de cookies

    Cómo gestiona este sitio web las cookies y el almacenamiento del navegador.

    En vigor desde: Leer documento

  • Versión 1.2

    Soporte y reclamaciones

    Cómo obtener ayuda y cómo se tramitan las reclamaciones.

    En vigor desde: Leer documento

  • Versión 1.3

    Aviso informativo KVKK

    Información conforme al artículo 10 de la Ley turca n.º 6698 de Protección de Datos Personales.

    En vigor desde: Leer documento

  • Versión 1.3

    Restricciones y sanciones de cuenta

    Qué medidas pueden derivarse de una infracción de las normas, cómo se le informa y cómo solicitar una revisión.

    En vigor desde: Leer documento

  • Versión 1.1

    Aviso legal

    Quién gestiona STRIKEHEART y strikeheart.com, y cómo contactarnos.

    En vigor desde: Leer documento

¿Preguntas sobre la privacidad o sus datos? Escriba a privacy@strikeheart.com